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Was Auftraggeber zurückmelden

Kurze Rückmeldungen und eine ausführlichere Fallskizze – bezogen auf konkrete Leistungen zur B2B-Leadgenerierung im Mittelstand.

Beim Audit wurde klar, dass unsere Messekontakte und Webformulare in zwei völlig getrennten Listen lagen. Der Fahrplan war nüchtern – und genau deshalb brauchbar. Die Nachfassquote hat sich in acht Wochen spürbar verbessert, auch wenn wir noch nicht alles aus der Liste abgearbeitet haben.

Anja Köhler · Marketingleitung, Maschinenbau Zulieferer · Lead-Audit & Pipeline-Aufbau

Wir haben uns jahrelang über „gute“ und „schlechte“ Anfragen gestritten. Im Workshop haben beide Seiten endlich dieselben fünf Kriterien aufgeschrieben. Seitdem schickt Marketing weniger, aber treffsicherere Hinweise an den Außendienst.

Thomas Behrens · Geschäftsführer, technische Dienstleistungen NRW · Workshop Vertrieb & Marketing

Das Briefing ist kurz. Manchmal kürzer, als ich mir wünsche – aber ich lese es tatsächlich. Die Handlungsfragen am Ende zwingen mich, mit dem Vertrieb zu sprechen, statt nur zu abonnieren.

Miriam Vogt · Inhaberin, Spezialchemie Handel · Mittelstands-Briefing

Die Fallskizzen klingen nach unserer Halle, nicht nach Agenturdeutsch. Ein Einkäufer hat uns nach dem Text zur Umrüstung unter laufendem Betrieb direkt angerufen. Die Texte brauchten zwei Korrekturrunden – das war okay, weil die Fachdetails stimmen mussten.

Lars Hofmann · Vertriebsleitung, Komponentenfertigung Sachsen · Inhalte für Anfragen

Fallskizze

Drei Postfächer, ein klarer Weg

Ausgangslage war ein Familienbetrieb mit starkem Außendienst und wenig abgestimmtem Marketing. Nach dem Kick-off wurden Formulare, Messelisten und Weiterleitungen gesichtet. Im Abschlussworkshop einigten sich die Beteiligten auf eine zentrale Eingangsstelle und feste Nachfasstermine. Heute landen qualifizierte Anfragen beim Innendienst zur Vorqualifizierung; der Außendienst erhält nur terminreife Fälle.

Sabine Richter · Kaufmännische Leitung, Anlagenbau Berlin · Lead-Audit & Pipeline-Aufbau

Ausführlicher Fall: Vor dem Audit liefen Anfragen über drei Postfächer. Niemand wusste, welche bereits beantwortet waren. Cognitive Data Now hat mit Vertrieb und Assistenz die Wege kartiert, Prioritäten gesetzt und einen 90-Tage-Plan hinterlassen. Die ersten zwei Monate waren mühsam – alte Gewohnheiten ändern sich nicht über Nacht – aber die Doppelarbeit ist klar zurückgegangen.

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